Építsünk konfliktust!

“A béke nem a konfliktus hiánya, hanem a konfliktus kezelésének képessége.” (Dan Millman)

 

A konfliktusépítés veszélyes kifejezés. A legtöbb ember és a legtöbb szervezet arra vágyik, hogy egyáltalán ne legyen konfliktusa. Akinek konfliktusa van, annak problémája van, azzal valami nincs rendben. Így ha van is konfliktus, igyekszünk eltitkolni, a szőnyeg alá söpörni. Ezek a félresöpört konfliktusok aztán ki-kibújnak a szőnyeg széle alól, mérgezik a levegőt, aláássák az együttműködést, rontják a teljesítményt.

Minden szervezetnek életbe vágó szükséglete tehát a konfliktusok újszerű megközelítése, amelynek értelmében a konfliktusok a társas interakciók természetes következményei, amelyeket el kell fogadni és meg kell oldani. A konfliktusok a változtatás, a fejlődés, az ideális megoldások megkeresésének forrásai lehetnek. Ehhez azonban észre kell vennünk azokat, kezelésükhöz megfelelő eszközöket, módszereket kell keresnünk.

Milyen haszonnal jár, ha a munkatársak megtanulják a konfliktusépítés folyamatát?

  • A feldolgozott konfliktusok nem hátráltatják többé a munkavégzést,
  • nem szívnak pszichikai energiát az érintettektől,
  • új, korábban nem ismert megoldásokat hívnak életre,
  • megtanítják a dolgozóknak, hogyan kell kiállni érdekeik mellett úgy, hogy mások érdekeit is figyelembe veszik,
  • javítják a csapatszellemet.

Hívjon bennünket vagy írjon nekünk, hogy kidolgozhassuk az Ön cége, csapata számára legkedvezőbb programot!
Telefon: Héder Sándor +36-30-9578-515
E-mail: forlong@t-online.hu

A munkahelyi konfliktusok kezelése témájában írt cikkünket elolvashatja itt: Konfliktusok nyolctól négyig

Megosztás:
FacebookLinkedInTwitterGoogle+WhatsAppBlogger PostEmail